RETO 2: AGENTE DE TRANSPARENCIA

En esta ocasión visitamos el Portal de Transparencia de la Xunta de Galicia https://transparencia.xunta.gal/.

En realidad, no conocía el Portal y no lo había visitado nunca, pero fue muy fácil encontrarlo: simplemente tecleando las palabras "Portal de Transparencia Xunta de Galicia" apareció como primera opción del buscador.

Navegando por este Portal se observa que hay una gran cantidad de información sobre diferentes aspectos: Participación e Información pública, Sistema de indicadores de la administración digital, Líneas de actuación de la Xunta, Presupuestos 2022, Contratación pública entre otros.

La información que aquí aparece es amplia y está bien ordenada y me parece muy útil dado que es muy importante que los ciudadanos cuenten con un Portal donde consultar todos los asuntos relacionados con las acciones del Gobierno.

Considero que, sin embargo, esta información y la manera de presentarse puede resultar demasiado densa para una parte de la población que puede no tener formación suficiente para comprender alguna de la terminología empleada en la página. Echo de menos, por ejemplo, algún vídeo explicativo sobre el funcionamiento de la página que pueda ser de fácil comprensión para todos los ciudadanos y no solo para aquellos más habituados a este tipo de terminología.

Este Portal de Transparencia incluye un apartado donde los propios ciudadanos pueden realizar sugerencias para mejorar el propio Portal. En este sentido propongo tres actuaciones que podrían ser de interés para mejorar tanto el Portal como la difusión del mismo entre la población.

En primer lugar, como he citado más arriba sería útil que la página contase con un vídeo explicativo al inicio de la misma sobre como navegar por el Portal, el tipo de información que nos podemos encontrar, como acceder a los temas más importantes para el usuario, etc.

En segundo lugar, pienso que es necesario para fomentar la participación de los ciudadanos que todos conozcamos y manejemos este tipo de portales por lo que mi segunda propuesta de actuación sería realizar programas de formación en los Institutos de Secundaria, Bachiller, Formación Profesional, etc para dar a conocer esta fuente de información y de participación ciudadana entre los más jóvenes.

Por último, sería muy interesante que este Portal contase con una versión simplificada que facilitase el acceso a todos los contenidos a aquellas personas menos habituadas a manejar tanto los medios digitales como vocabulario específico como el que aparece en los contenidos del Portal.